Trucos para moverse por el Aeropuerto de Madrid (en 2019)

Aeropuerto de Madrid

Actualizado Mayo 2019

Después de muchos años volando desde las 4 terminales del aeropuerto de Madrid-Barajas, he pasado casi tanto tiempo en el aeropuerto como para considerarlo un segundo hogar. Y es un hogar complicado, para qué nos vamos a engañar, así que he pensado actualizar los trucos para novatos que os he ido dejando en el blog a lo largo de los últimos años. Espero que os ayuden a moveros por el aeropuerto de Madrid como si fuese vuestra casa.

1.No hay avisos por megafonía

Salvo para indicar que no hay avisos por megafonía. Lleva años siendo así, así que poned atención a las pantallas para saber el estado del vuelo, si han cambiado la puerta o si hay una cancelación.

¿Esto qué significa? Que si ya la han anunciado, no deberás alejarte de la puerta de embarque. Y si todavía no la han anunciado, deberás fijarte en las pantallas que hay repartidas por los distintos puntos del aeropuerto.  Incluso si han avisado de un retraso deberás estar muy pendiente, porque a veces cambian de opinión, cancelan el retraso y si no subes al avión es culpa tuya.

Hace un par de años, en un vuelo a Galicia, anunciaron justo antes de embarcar un retraso de casi dos horas, y a los diez minutos cancelaron el retraso y nos embarcaron. Lo curioso es que era un vuelo con overbooking y al final volamos con bastantes asientos vacíos, lo que os puede dar una idea de las consecuencias de alejarse de la puerta de embarque.

Además, como comentó Miguel Angel García, tampoco os fiéis de la puerta de embarque, pueden cambiarla sin aviso, así que revisad los monitores de salidas por si acaso.

2. ¿Hay que caminar mucho?

Todas las terminales tienen fingers, y aunque lo normal es que hagan uso de ellos, en las terminales más antiguas (T1, T2) todavía te puede tocar ir al avión en autobús. Y viceversa. No hay forma de saber que te va a tocar ir en autobús, hasta que te toca. En estos casos lo habitual es que tengas que bajar escaleras para acceder al autobús, a tener en cuenta si vas con niños.

Además, las distancias entre las puertas de embarque y la facturación o la recogida de maletas son largas, así que mi recomendación es llevar zapato cómodo.

Si necesitas ayuda, bien porque vas con muletas o porque llevas una silla de ruedas, puedes usar el servicio PMR o de movilidad. Lo puedes solicitar en el mismo aeropuerto o antes de ir, en la web de Aena. Ojo, que no te llevan las maletas, están para ayudarte a tí, no para hacer de porteadores.

Ojo, entre las terminales T1, T2 y T3 se puede ir andando (si vas en conexión y tienes tarjeta de embarque también hay un bus interno). Entre las T4 y T4S se puede ir andando (hay un trencito que las conecta). Pero entre las T4 y T4S a las T1/T2/T3 no se puede ir andando, hay que salir a la zona pública e ir en bus transfer o ir en bus de tránsito interno para viajeros no Schengen con billete de embarque.

3.No hay espacios para fumadores.

Para fumar hay que salir de las terminales, así que una vez pasado el control, deberéis aguantar el mono de tabaco. Irónicamente, todavía se venden mecheros y es más que posible consumir y comprar alcohol. Sí, también se puede comprar tabaco.

Por cierto, por tampoco se pueden fumar cigarrillos eléctricos.

4. Actos religiosos en el aeropuerto de Madrid

Hay lugares de culto en todas las terminales del aeropuerto de Madrid, todas ellas en las zonas públicas del aeropuerto. Hace años solo había capillas en las terminales, pero hoy en día las salas de la T1 y la T4 ya son multiconfesionales, preparadas como capilla y como mezquita, pero también aptas para otros cultos cuando es necesario. Tan solo queda en la T2 una capilla que solo es capilla.

Las capillas solo funcionan desde las 6 de la mañana hasta las 22:30 de la noche salvo circunstancias especiales. Eso sí, no suelen tener culto en un horario regular. Si hubiese alguna misa u otro rito programado, se pueden ver en la propia puerta, donde hay un tablón de anuncios.

La entrada es libre y sólo se cierran al público en casos excepcionales.

5.Salas VIP del aeropuerto

Hay salas VIP en todas las terminales, aunque la calidad de unas a otras varía mucho, así como su ubicación. Consultad con vuestra aerolínea a cuál os debéis dirigir, ya que no todas están abiertas a cualquier pasajero. Y no, no todas abren 24 horas ni incluyen comida y bebida gratis.

Si lo que buscas es una peluquería o un spa, cada ciertos años cambian los proyectos de este tipo. Actualmente, hay un servicio de masajes, pedicura, manicura, etc en la T4 y otra en la T4S. Y si lo que quieres es dormir un par de horas, las Air Rooms son ultra caras, pero están dentro del propio aeropuerto. También podrías salir a uno de los hoteles con transfer gratuito, pero primero ve si tienes tiempo suficiente en este post sobre qué hacer en un transbordo largo en el aeropuerto de Madrid.

6.Comer en el aeropuerto de Madrid

La restauración, véase comida, es cara y generalmente mala en el aeropuerto. Casi todas las cafeterías ofrecen los mismos bocadillos y dulces, aunque en la T4 han intentado mejorar el nivel a través de delicatessen y cadenas, es triste decir que lo mejor que podrás encontrar son McDonalds, TioPepe y Starbucks 🙁

Últimamente han surgido restaurantes de carta y mantel en las distintas terminales, pero no los he probado todos, así que ya os iré contando. Eso sí, prepara el presupuesto, porque si un desayuno de café y tostada puede costar 6€, no quiero saber cuánto costará una carne.

7.Moverse entre terminales del aeropuerto

Para moverse dentro de la zona de embarque, una vez pasados los controles de seguridad, hay unos mini carritos gratuitos que te evitan maletas, bolsas o abrigos mientras visitas las tiendas o buscas vuestra puerta de embarque.

Para moverse de una terminal a otra (T1 – T2 – T3 – T4) hay un autobús gratuito que va por fuera de la zona de embarque. Pero:

  • se puede circular entre la T1, T2 y T3 a pie (están interconectadas tanto en la zona de facturación como en la zona de embarque
  • para ir de la T4 a la T4S hay que coger el tren subterráneo que sale de la T4
  • para ir de la T1 a la T4S (si conectas vuelos no Shengen, fuera del espacio aéreo europeo), tienes un bus transfer gratuito para viajeros con tarjeta de embarque, pero no tiene horario regular, lo tienes que solicitar allí.
  • si tienes que hacer un trasbordo entre terminales, al bajar del avión pregunta por el bus transfer que va por dentro, así no tienes que volver a pasar los controles de seguridad. Eso sí, el que iba de la T4 a la T2 lo han eliminado (sí, para complicarnos lo de combinar aerolíneas diferentes con Iberia, que quiere que solo volemos con ellos.)

8.La recogida de equipajes

Es, en general, lenta y tediosa, con especial lentitud si el vuelo ha llegado a la T4S o si llegas por un vuelo «caliente» (los que se supone que pueden traer drogaínas y productos ilegales varios). Así que no desesperes y, siempre calcula el tiempo necesario para hacer un transbordo si vas a tener que recoger y facturar equipaje.

9.Ayuda para personas con movilidad reducida (u otras necesidades)

Ya te lo he contado antes, ranto para los que salen, como para los que llegan hay un servicio de movilidad que te puede ayudar si necesitas intérpretes de lengua de signos, sillas de ruedas, asistencia en el embarque o la facturación, etc. Es gratuito y están identificados con unos carteles amarillos.

10.Farmacia y asistencia sanitaria

En la T1 y en la T2 hay farmacias con un horario bastante flexible, están en la zona pública. En la T4 también hay farmacia, tanto en la parte pública como en la zona de embarque.

De todas formas, si necesitas atención médica de algún tipo o la farmacia no está abierta, el aeropuerto cuenta en todas sus terminales con servicios de asistencia médica al viajero, donde te pueden atender. Están bastante escondidos, así que lo mejor es preguntar en los mostradores de información.

11.Cuánto tiempo se tarda en…

Ten en cuenta que en puentes importantes, vacaciones y demás, pasar el control de seguridad te puede llevar una media hora. No, las líneas prioritarias son imaginarias. Antes era más rápido pasar el control de seguridad si llevabas billete móvil, si usabas el puente aéreo o si pertenecías al grupo de embarazadas, familias y personas con asistencia, etc.

A esto hay que sumarle el tiempo para llegar a la puerta de embarque ¿otros 20 minutos? Depende de qué puerta te toque y si tienes que pasar controles de pasaportes, por ejemplo.

Para transbordos, echa un vistazo al post de cómo calcular el tiempo entre transbordos.

12.Dormir en el aeropuerto de Madrid

No hay hoteles en el aeropuerto salvo las AirRooms, que no es en sí un hotel (y es bastante caro en mi humilde opinión). Te dejo las mejores opciones de «hoteles cerca del aeropuerto» con alguna opción que te sorprenderá y que te puede compensar en precio (y en tranquilidad).

Además en este post puedes ver todas las formas para llegar al aeropuerto de Madrid de madrugada y cual es la mejor opción durante el día.

13. Horario del aeropuerto

Algunos me habéis preguntado si el aeropuerto cierra y si es posible dormir en las sillas de la terminal. Bueno, yo no lo recomiendo, no hay «zonas para dormir» como hay en otros aeropuertos del mundo y puede ser incómodo. Eso sí, está abierto 24 horas (aunque de 00.00 a 05.00 solo deberían estar personal del aeropuerto y personas con tarjeta de embarque) y verás a bastantes mochileros durmiendo para facturar a primera hora en los vuelos de Ryanair.

Ojo, la mayoría de opciones de comer/beber en el aeropuerto cierran a las 9 de la noche. A últimas horas solo queda el McDonalds (que también tiene desayunos y cafés, por si es que finalmente te quieres quedar a dormir en el propio aeropuerto).

14. Volar con niños

Hay varias zonas para niños en las terminales (sí, en todas) e incluso zonas de lactancia y una miniguardería en la T2 y la T4 (donde también puedes calentar potitos). Los filtros de seguridad teóricamente tienen prioridad y tienes sillitas de paseo gratis para llevar a los niños por la terminal.

En la T4, las sillitas de paseo están al lado de la tienda del Real Madrid y entre el MasqMenos y el Zara.

No es que te resuelvan el estrés de viajar con peques, pero algo ayuda (y cuando yo era peque no había nada de esto.)

15. Viajar sin plásticos

Si quieres llevar tu propia botella de agua rellenable, ten en cuenta las restricciones de líquidos del aeropuerto y vacía tu botella en el baño antes de acceder al control de seguridad. Si no, te harán volver a salir y vaciarla en el baño (o amenazarán con quedarse con la botella).

Una vez dentro, puedes rellenarla de agua (con un ligero sabor a cloro) en las fuentes que hay en los pasillos (siempre cerca de los baños). Los bocadillos y sándwiches suelen venir envueltos en plásticos salvo en las cafeterías más generales, en que van con un cartoncito o una servilleta. Y siempre puedes eliminar la pajita, pero si quieres vaso, o vas a un restaurante (hay varios, como el Kabuki, que tienen vasos de cristal, aunque te saldrá algo más caro comer allí).

En la T4 hay opciones de comida y bebida organica (y alguna opción vegana) hay pero no reducen plasticos.  Sí encontrarás bocadillos sin cartón (o al menos que no vienen preenvasados) en el sibarium, masqmenos y paul, en distintas terminales.

16. Enchufes

Sí, en el aeropuerto de Madrid también hay espacios para recargar móviles y portátiles. Aunque verás a muchos enchufando los equipos en cualquier esquina, al lado de la zona de tiendas en la T4 y la T1 tienes áreas para recargar específicamente móviles y portátiles. Suele haber bastante gente, pero hay espacio suficiente. Eso sí, no te dejes el equipo sin vigilancia, porque puede pasar de todo.

¿Me dejo algo? ¿Alguna pregunta sin respuesta? Cuéntamelo en los comentarios

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Comentarios (546)

Hola te hago una pregunta yo estoy llegando a Madrid la semana que viene con Iberia ( T4) y tengo que conectar con KLM ( T2) par seguir a Ámsterdam. Mi problema es que voy a llegara la T4, tener que hacer seguridad y migraciones e ir a la T2 para hacer check in y despachar valijas. Ya que no voy a tener mi boleto porque lo tengo que retirar en la T2 quería saber en qué voy desde la T4 con mis valijas a la T2 para hacer Check in y volver a hacer seguridad para salir de España, gracias.

Hola Manuel,
Como te explico arriba, tienes un autobús gratuito que te lleva de una terminal a otra. Al llegar a la T4, sales y te diriges a los autobuses, a la derecha de todo para el bus T1-T2-T3-T4 que te lleva allí.

Saludos y buen viaje!

Muy buenas os comento tengo un vuelo mañana almeria-madrid con cheking ya echo llego a madrid a las ocho y media de la mañana y de ahi tengo otro vuelo a las diez y media de la mañana dirección florencia con vueling pero no me deja hacer el checking me comentan desde vueling que tengo que hacerlo en el mostrador hasta una hora antes del vuelo creeis que me dara tiempo la llegada y la salida es desde la t4

Hola Pedro,
¿En Almería hay vueling? Si hay vueling, intenta que te hagan el check-in desde allí. Lo más probable es que tengan que verificar algún dato allí mismo. Vuelve a probar esta noche por si acaso, pero yo intentaría así.
Si no, vas justo pero tiempo tienes (si no llega tarde el primer vuelo) porque solo tienes que salir y volver a pasar el control de seguridad para volver a entrar. Otra opción (no suele funcionar, pero puedes probar) es intentar que te emitan en el mostrador de conexiones de Iberia de la zona de embarque y así no tienes que salir a la zona exterior.

Saludos y buen viaje!

Hola Leticia,
Tengo un vuelo desde la T4 pero el mismo dia una hora antes viaja tambien mi madre desde la T1 y me gustaria acompañarla hasta la puerta de embarque. Es posible pasar con ella el control en la T1 aunque mi vuelo salga de la T4 y volver despues a salir para ir en bus a la T4?

Muchas gracias!

Hola Carmen,
Me temo que no. Puedes intentar, pero lo normal es que el sistema electrónico no te deje pasar. Por otro lado, si solo hay una hora de margen tampoco tienes excesivo tiempo para entrar con ella y después llegar a la T4 y pasar el control de seguridad a tiempo.

Saludos y buen viaje!

Hola Leticia! llego el 29/11/2019 a Madrid, a las 11:15 a.m. (Terminal 1) de allí debo seguir a Pontevedra, me está resultando difícil encontrar transporte público para llegar hasta allí, ya tengo reservas de hotel en Pontevedra para ese día. ¿Puedes recomendarme transporte? Sea vuelo, autobús, tren… Voy con mi esposo, somos dos personas mayores (yo: 63, él: 75) Además no sé cuánto tiempo retienen en migraciones para ingresar a España.

Hola Graciela!
Tienes varias opciones:

  • avión a Vigo (desde Madrid con Iberia o Air Europa) y de ahí un taxi o coche con chofer a Pontevedra (por unos 50€ aproximadamente) ó bus a Vigo y de ahí tren a Pontevedra. El vuelo es una hora y el coche al hotel una media hora.
  • avión a Oporto (Portugal) y de ahí bus directo a Pontevedra, que sale desde el mismo aeropuerto. Los hay de varias compañías. El vuelo será hora y media y el bus 2-3 horas.
  • vuelo de Madrid a Santiago de Compostela y de ahí bus a la ciudad y tren de Santiago a Pontevedra. En total el vuelo será una hora y el tren entre una y 2 horas dependiendo del billete
  • tren de Madrid-Chamartín a Pontevedra. Son casi 7 horas, pero la estación está cerca, el billete del aeropuerto (t4) a la estación de tren es gratis si vas a viajar en tren y es lo que menos transbordos tiene. Los billetes en la web de Renfe.
  • autobús de Madrid (estación Sur) a Pontevedra. Son entre 8 y 10 horas y los realiza AutoRes (no soy muy fan, pero es una opción a tener en cuenta) o Flixbus (no los he probado pero he oído de todo).

Si fuese para mí o mis padres, yo buscaría billetes de avión que volasen de Madrid a Vigo. En segundo lugar, vuelos de Madrid a Oporto, vuelos de Madrid a Santiago de Compostela o tren de Madrid a Pontevedra. Si nada de eso encajase en precio u horario, me iría en autobús.

Migraciones pueden ser una o dos horas (depende de aduanas), tanto si seguís por aire como si cambiais a tren/bus. Lo que sea que compreis, que tenga al menos 3 horas de margen por si acaso (mi recomendación).

Saludos y buen viaje!

Si llego a la T1 en un vuelo no Schenguen, puedo pasar directamente a la zona de embarque (donde el Dutty Free) de la T2 tras el control de pasaportes o tengo que salir y volver a pasar el control de seguridad?

Hola Fran,
Sí puedes. Pero tienes duty free en ambos lados, no todas las tiendas están a ambos lados pero sí tienes duty free en los dos.
Saludos y buen viaje!

Muchas gracias, era algo que me inquietaba. En cuanto abran las reservas, elijo asiento.
Buen lunes ya para ti!

Hola Leticia, muchas gracias siempre por todo lo que nos aportas a los viajeros, seguro que ésta pregunta te la hacen mucho, pero aquí va. Hace cuatro años que no voy a España, y tengo una duda, mi vuelo es Guadalajara- Ciudad de México – Madrid – Vigo. La reserva completa es operada por Aeroméxico, y luego el vuelo de conexión Madrid a Vigo por Air Europa, en la misma reserva. La última vez que hice éste viaje facture en Guadalajara y recogí hasta el destino final mi maleta. Algo ha cambiado? tendré que recogerla y facturarla de nuevoMadrid??

Y otra cosa, no me asignaron asiento, en Air Europa, tengo la opción de hacerlo vía internet o al momento de hacer check in, de ahí me surgió la duda anterior, y esta, es si me recomiendas hacer la reserva de asiento de una vez por internet.

Saludos!!

Hola María,
Si la reserva es completa de Guadalajara a Vigo, deberían enviarte las maletas directas a Vigo y no tendrás que recogerla en Madrid. Esto no ha cambiado.
En cuanto al asiento, yo intentaría hacer el check-in, pero puede que con tantas horas de vuelo todavía no haya abierto la facturación online de Air Europa. Si está abierta hazlo, así escoges asiento y no te ponene en el de en medio, que siempre es un rollo.

Saludos y buen viaje!

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